Eine Tapas-Bar erfreut ihre Kunden, indem sie ihnen für ihr Lächeln, ihre Geduld und ihre Freundlichkeit Rabatte gewährt.
Tres 14 Tapas & Cafe befindet sich im beliebten Touristenziel Torremolinos an der spanischen Costa del Sol.
Und der Eigentümer Eric Guibet sagt, obwohl der Preisnachlass nur fünf Cent (etwa einen halben britischen Penny) beträgt, sei das Geschäft bei den Kunden, zu denen viele Briten gehören, ein absoluter Anklang.
Die spanische Zeitung SUR berichtet: „Es ist auf jeden Fall eine symbolische Geste.
„Wir reden hier von fünf Cent. „Aber es passt alles zusammen.“
„Und abgesehen von den Einsparungen – die auch geschätzt werden – besteht das Ziel dieser Tapas-Bar in Torremolinos darin, die Sympathie ihrer Gäste zu gewinnen und sie mit einem guten Geschmack im Mund zu verlassen.“
Der Rabatt von einem Cent wird für das Lächeln, die Geduld, die Freundlichkeit, die Großzügigkeit und eine positive Empfehlung eines Kunden belohnt.
Der Artikel fügte hinzu: „Die Überraschung kommt, wenn man nach der Rechnung fragt. In diesem Moment, wenn sie es überprüfen, bricht an vielen Tischen plötzlich ein Lächeln aus.“
Sie sagen, dass Guibet sagt, seine Praxis habe einen „sehr positiven“ Einfluss auf seine Kundschaft gehabt.
Und er hat recht – das Restaurant hat auf TripAdvisor eine hohe Bewertung erhalten.
Ein Kunde sagte: „Ausgezeichnetes Essen, ausgezeichnete Preise und rundum ein toller kleiner Ort.“
Sie fügten hinzu: „Wir werden in Zukunft sicherlich wieder in diesem Restaurant sein.“
Ein anderer sagte: „Sehr freundliches Personal. Außergewöhnlich. Tolles Essen. Sehr empfehlenswert. Wir hatten eine tolle Zeit hier. Nichts war zu viel Mühe. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.“
„Ausgezeichnetes Essen, am Service gibt es nichts zu beanstanden, freundlich, höflich und schließlich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, was will man mehr?
„Es ist leicht zu erkennen, warum es so hoch bewertet wird. „Wir kommen auf jeden Fall wieder“, schrieb ein anderer.
Im Gespräch mit SUR erklärte der Besitzer, dass er sich von einem Restaurant in Barcelona inspirieren ließ, das seinen Kunden im Voraus für ihre Bewertungen dankt.
Er sagte: „Sie haben sich im Voraus bei ihren Gästen für die Empfehlung bedankt, ihnen aber keinen Rabatt gewährt. Ich dachte, dass dieser kleine Rabatt lustig wäre und mehr Wirkung hätte.“
„So habe ich beschlossen, es hinzuzufügen. Wenn wir einen schlechten Tag haben, was manchmal passiert, sind sie auch nachsichtiger.“
Guibet leitet die Bar seit 2020.