CINCINNATI – Kleine Unternehmen läuten die Weihnachtseinkaufssaison ein.
Laut Bankrate-Daten geben 72 % der Käufer an, dass sie planen, dieses Jahr bei einem kleinen Unternehmen einzukaufen, gegenüber 65 % im letzten Jahr.
Das sind willkommene Neuigkeiten für Samantha Roberts, die Anfang dieser Woche mit ihrer Schwiegermutter einen Vintage-Laden in Over-the-Rhine eröffnet hat. Das Konzept von „19-Something“ besteht darin, dass jedes Stück aus den 1900er Jahren stammt.
„Es ist ein bisschen von allem“, sagte Roberts. „Alles von den Glaswaren bis zur Kleidung.“
Sie erzählte den Kunden, dass sie seit ihrer Eröffnung beschäftigt geblieben sei.
Diese Geschäftigkeit besteht trotz des finanziellen Drucks, den einige Verbraucher möglicherweise verspüren: Die Zinssätze für Kreditkarten sind auf Rekordniveau, die Zahlungen für Studienkredite wurden gerade wieder aufgenommen und die Preise bleiben hoch, obwohl die Inflation gesunken ist.
Julie Clayton, Geschäftsführerin der OTR Chamber of Commerce, sagte, dass Verbraucher bewusster mit ihrem Geld umgehen wollen.
„Sie wollen, dass sich die Ausgaben, die sie tätigen, lohnen“, sagte sie. „Es wird wirklich immer mehr zu einem Erlebnis, nicht nur ‚Hey, lass uns einkaufen gehen‘.“
Zu diesem Zweck konzentriert sich ihr Team darauf, das Einkaufserlebnis für die Kunden in der Nachbarschaft zu verbessern. Rund um OTR sind 30 Misteln versteckt, und die Kammer hat Weihnachtslieder für verschiedene Tage während der Saison engagiert.
„Auf Amazon werden Sie keine Überraschungslieder finden“, sagte Clayton. „Sie werden einfach diese wirklich einzigartige Erfahrung machen. Und Sie werden auch das Gefühl eines Kundenservices bekommen.“
Während der Großteil der Welt die Covid-19-Pandemie hinter sich gelassen habe, sei das Bewusstsein der Menschen für die Notwendigkeit, kleine Unternehmen zu unterstützen, laut Clayton geblieben.
Die Hoffnung ist, dass sich die Menschen in dieser Weihnachtseinkaufssaison an dieses Gefühl erinnern.
In Covington glaubt Neil Higginbotham, Inhaber von Hail Records and Oddities, dass dies der Fall sein wird. Er sagte, sein Geschäft laufe gut und die Leute hätten „genug“ davon, über ihren Bildschirm zu bestellen.
Er sagte, dass die Interaktion der Kunden mit der einzigartigen und wechselnden Auswahl, die er als „einen verrückten Laden in der Nachbarschaft“ bezeichnete, die Motivation der Kunden sei, sie zu besuchen und einen Kauf zu tätigen.
„Es ist einfach so einzigartig, dass man nie wieder eines bekommen wird“, sagte Higginbotham. „Die Leute wollen rauskommen, auch wenn es nur ums Stöbern geht.“
Clayton von der Handelskammer sagte, die Einzigartigkeit der von kleinen Unternehmen angebotenen Geschenke sei es, die Kunden überhaupt zu ihnen treibe.
„Sie wollen einfach wirklich dieses einzigartige Geschenk finden“, sagte sie. „Sie wollen nichts finden, was sie online stellen können, und sie haben Tausende davon.“
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